Política de Privacidad 2018-06-20T12:19:40+00:00

PREGUNTAS FRECUENTES

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Este servicio está ofrecido por Ingapan S.L.U., con domicilio en P.I. Ceao, C/Agricultura 52-53, 27003 Lugo, inscrita en el Registro Mercantil de Lugo al Tomo 106, Folio 129 , Hoja LU-1167 y con CIF B27785096, de ahora en adelante referido como TheCooksters en el presente documento.
En esta Sección se expone la Política de Privacidad que regula el uso del servicio del sitio web que TheCooksters pone a la disposición de los usuarios de Internet, sobre la información de carácter personal que puede facilitar cuando visita nuestra página web.

1. Uso y Tratamiento de datos de carácter personal.
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), TheCooksters le informa que los datos de carácter personal proporcionados mediante la cumplimentación de formularios de registro electrónico contenidos en el portal, de las consultas referentes a los servicios ofrecidos, así como aquellos datos a los que TheCooksters acceda como consecuencia de su navegación, serán incorporados en los archivos automatizados de la entidad, pudiendo ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos en los términos y condiciones previstos en el apartado 3º.
Por otra parte, mediante el registro de los datos, el usuario otorga su consentimiento al tratamiento de los mismos con las finalidades señaladas.
En aquellos casos donde sea necesario cubrir un formulario y realizar el envío, su realización implicará necesariamente que fue informado (en virtud del artículo 5 LOPD) y, en su caso, otorgó el correspondiente consentimiento (a tenor del artículo 6 LOPD) al contenido de la cláusula anexada al formulario y a la presente política de privacidad. El usuario deberá rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo informado en ese preciso momento de aquellos datos de obligada cumplimentación (*) y sus consecuencias en caso de no hacerlo. Asimismo, con la aceptación, reconoce que la información y los datos personales recabados son exactos y veraces.
Rogamos comunique de forma inmediata a TheCooksters cualquier modificación de sus datos de carácter personal, a fin de que la información contenida en los archivos municipales, esté en todo momento actualizada y no contenga errores o desactualizaciones.

2. Medidas de Seguridad
TheCooksters le informan que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o de en medio físico o natural. Todo eso, de conformidad con lo previsto en el artículo 9 de la LOPD y en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por lo que se aprueba la Legislación de Medidas de Seguridad de los Archivos Automatizados que contengan Datos de Carácter Personal (RMS).
Así, TheCooksters ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en las organizaciones, como el establecimiento de limitaciones al uso del correo electrónico a la hora de enviar datos o documentos de carácter confidencial. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
TheCooksters continuamente mantiene la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.

3. Ejercicio de derechos: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Aquellas personas físicas que faciliten sus datos a TheCooksters podrán dirigirse a la administración del sitio, en su calidad de Responsable del archivo, con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respeto de los datos incorporados en sus archivos en los términos previstos por la legislación vigente. Dado el carácter confidencial de la información, usted no podrá ejercitar sus derechos telefónicamente, debido a que este medio no permite acreditar la identidad como titular de los datos registrados. El interesado podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito via email (info@thecooksters.com) con el asunto “LOPD Ejercicio de derechos” o bien dirigida a la dirección postal:
Ingapan S.L.U.
P.I. Ceao, C/Agricultura 52-53, 27003 Lugo
con la siguiente referencia en su carta: “LOPD Ejercicio de derechos” (junto a su solicitud escrita y firmada, deberá acreditar su personalidad aportando fotocopia del D.N.I)

4. Uso de Cookies.
Las “cookies” constituyen una herramienta empleada por los servidores Web para almacenar y recuperar información aportada por sus usuarios. No es más que un archivo de texto que algunos servidores piden al de las acciones realizadas por la página.
Poseen una fecha de caducidad, que puede oscilar desde el tiempo que dure la sesión incluso una fecha futura especificada, a partir de la cual dejan de ser operativas.
Para mayor información, visite el site del Departamento de Tratamiento de la Información y Codificación dependiente del Consejo Superior de Investigaciones Científicas de España.
TheCooksters utiliza “cookies” para la personalización de los servicios ofrecidos a los usuarios.
Las “cookies” empleadas por TheCooksters se utilizan para permitir la identificación de usuarios registrados y no pueden leer datos de su disco duro ni incluir virus en sus textos.
Asimismo, TheCooksters no puede leer las “cookies” implantadas en el disco duro del usuario desde otros servidores.
En este sentido, el usuario pode configurar su navegador para aceptar o rechazar por defecto todas las “cookies” o para recibir un aviso en pantalla de la recepción de cada “cookie” y decidir en ese momento su implantación o no en su disco duro. Para eso le sugerimos consultar la sección de ayuda de su navegador para saber como cambiar la configuración que actualmente emplea.
Aun cuándo el usuario configurara su navegador para rechazar todas las “cookies” o rechazara expresamente las “cookies” del TheCooksters podrá navegar por el Portal con el único inconveniente de no poder disfrutar de las funcionalidades del Portal que requieran la instalación de alguna de ellas.
En cualquiera caso, el usuario podrá eliminar las “cookies” implantadas en su disco duro en cualquier momento, siguiendo el procedimiento establecido en la sección de ayuda de su navegador.
Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de estadísticas web proporcionado por Google, Inc., una compañía de Delaware con sed principal en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), QUE 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza cookies, que son archivos de texto situados en el ordenador del usuario para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los visitantes de nuestra página. La información que genera la cookie acerca del uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información y nos la presentará con el propósito de hacer un seguimiento del uso que se hace de nuestra página web recopilando informes de la actividad del site.
Google podrá transmitir dicha información a terceros cuándo así se lo requiera la legislación, o cuándo terceros procesen la información por cuenta de Google. La política de privacidad de Google pode ser consultada en http://www.google.com/intl/eres/privacypolicy.html.

5. Enlaces La página corporativa ofrece enlaces la otros Web sites que pueden resultar de su interés.
Aunque TheCooksters trata de asegurar que los web sites de terceros cumplan los estándares adecuados en seguridad, no podemos garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en protección de datos en los mismos. TheCooksters no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes i ofrecidos en los sitios Web no gestionados por esta administración y que resulten accesibles a través del Portal de TheCooksters. No obstante, esta administración se encuadra dentro del apartado a) del artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), ya que esta administración respecto a enlaces facilitados en el Web, no tienen conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite o recomienda es ilícita o lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización.

6. Modificación de la política de privacidad.
TheCooksters se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos, legislativo o jurisprudencial. Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada por lo menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso de la Web después de dichos cambios, implicará la aceptación de estos.

PRIVACIDAD & SEGURIDAD

¿Necesitas ayuda o tienes alguna duda sobre The Cooksters? ¡No te preocupes! Hemos preparado una serie de preguntas y respuestas frecuentes que probablemente te sirvan de ayuda. Y si aun así no encuentras la respuesta que buscas, puedes contactar directamente con nosotros por teléfono (982 100 300), email o a través de Facebook o Twitter. ¡Tú decides!

¿Qué haréis con mis datos?
Guardamos tus datos con una única finalidad: mejorar la calidad de los servicios y productos que te ofrecemos, en especial la entrega. No obstante, tus datos están totalmente protegidos. ¡Puedes estar tranquilo! Y recuerda que cuanto mejor te conozcamos, estaremos en mejor posición de poner a tus disposición los productos y las muestras gratuitas que mejor encajen contigo, ofreciéndote una experiencia cookster individualizada.

¿Cuál es vuestra política de privacidad?
La Política de privacidad de The Cooksters garantiza la confidencialidad de los Datos Personales. De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos (LOPD) de Carácter Personal comunicamos que los datos recabados se incorporarán a un fichero registrado en la Agencia Española de Protección de Datos, del que es responsable Ingapan S.L.U., con domicilio social en P.I. Ceao, C/Agricultura 52-53, 27003 Lugo, inscrita en el Registro Mercantil de Lugo alTomo 106, Folio 129 , Hoja LU-1167 y provista de CIF B27037233.

¿Es seguro pagar en The Cooksters?
Relájate y disfruta, porque comprar en thecooksters.com es totalmente seguro. ¡No lo decimos nosotros! Nuestra tienda online dispone de los sellos oficiales de Visa, MasterCard, PayPal y Startcom SSL, que avalan nuestra total seguridad en el pago. Además, para garantizar la total seguridad de tus datos, evitamos almacenar cualquier dato referente a tu tarjeta de crédito o cuenta de PayPal.