Como comprar
¿Necesitas ayuda o tienes alguna duda sobre The Cooksters? ¡No te preocupes! Hemos preparado una serie de preguntas y respuestas frecuentes que probablemente te sirvan de ayuda. Y si aun así no encuentras la respuesta que buscas, puedes contactar directamente con nosotros por teléfono (886 094 900), email o a través de Facebook o Twitter. ¡Tú decides!
¿Por dónde empiezo?
Comprar en thecooksters.com es muy sencillo. Solamente tienes que navegar a través de nuestra web y, a medida que vayas seleccionando productos, tu carrito de la compra se irá llenando. Cuando estés satisfecho, termina tu compra. También puedes navegar a través de las secciones del menú o encontrar directamente tus productos favoritos utilizando nuestro buscador ¡Tú decides!
¿Hay mínimo de compra?
En thecooksters.com no hay mínimo de compra. Eso sí, recuerda que nuestros productos tienen una vida útil de 12 meses, por lo que puedes hacer pedidos grandes sin preocuparte por la fecha de caducidad. Si sigues las instrucciones de conservación de cada producto, pasarán meses y tu compra no perderá ni un ápice de sabor.
¿Cómo puedo hacer el pago?
Una vez tengas listo tu carrito de la compra, puedes realizar tu pago fácilmente con tarjeta (de crédito o de débito), a través de PayPal o por transferencia bancaria (ten en cuenta que esta opción puede retrasar ligeramente el envío hasta que la transferencia sea efectiva, lo cual puede suponer unas 48 horas aproximadamente). Y puedes estar tranquilo. Relájate y disfruta, porque comprar en thecooksters.com es totalmente seguro. ¡No lo decimos nosotros! Nuestra tienda online dispone de los sellos oficiales de Visa, MasterCard, PayPal y Startcom SSL, que avalan nuestra total seguridad en el pago.
¿Cuánto me cobran por los gastos de envío?
¡Nada! ¡Nuestro envío es gratuito!
¿Cómo solicito una factura?
No te preocupes, en todos nuestros pedidos enviamos la factura de tu compra. Si necesitas una copia solicítala por correo electrónico en comunicacion@thecooksters.com, llámanos al 886 094 900 o completa el formulario de contacto disponible en atención al cliente, seleccionando como asunto "Quiero una factura de mi compra".